Pusat Bantuan & Helpdesk Sistem
Bantuan Akun Pasien
Pendampingan lupa No. RM, verifikasi kontak WhatsApp, masalah download hasil rekam medis, dan pendaftaran akun baru.
Support Layanan Corporate B2B
Bantuan ekspor hasil MCU massal, masalah invoice e-katalog, otorisasi akun HRD, dan laporan penagihan klaim.
IT Support SIMRS Internal
Bantuan teknis untuk dokter & staf medis terkait integrasi SatuSehat, antrean poli, hingga printer label laboratorium.
Call Center & Hotline Darurat
(061) 8849-000 / 0811-6000-88
Formulir Bantuan IT
Sampaikan kendala akun, sistem, atau rekam medis Anda. Tim bantuan kami siap merespons dengan cepat.
Sudah ingat kredensial akun Anda?
Kembali ke Portal AksesLayanan Helpdesk Aktif 24/7 untuk Kendala Darurat Medis
Sistem terenkripsi standar Satusehat Kemenkes RI.